• Çeliğin Ve Estetiğin Buluştuğu Marka


Kalite Politikamız

Müşteri Şikâyetleri Yönetim Politikamızın temel ilkeleri olarak benimsediğimizi ilan ediyor ve organizasyon olarak attığımız her adımda bu ilkeleri gözetmek için hep birlikte ve var gücümüzle çalışmayı taahhüt ediyoruz.

• Toplam Kalite felsefesini esas alarak, takım ruhu içerisinde şirket ve birim hedeflerine ulaşılması, 

• İş süreçlerimizin özdeğerlendirme süreci ile gözden geçirilerek, performansımızı geliştirecek önleyici yaklaşımların belirlenmesi, 

• Sürekli iyileştirme yaklaşımı doğrultusunda tüm süreçlerimizdeki verimliliğin uluslararası düzeyde rekabet edebilecek seviyeye yükseltilmesi, 

• Yenilikçi ve yaratıcı yaklaşımların cesaretlendirilmesi, teknik ve davranışsal yetkinlikleri artıracak eğitimlerin gerçekleştirilmesi,

• İşletmelerimizdeki ürün ve müşteri hizmetleri kalitemizi sürekli geliştirmek için müşteri şikâyetlerini ele alma ve cevaplama sürecimizin etkinliğini ve verimliliğini arttırarak sürekli iyileştirilmesi,

• Geri bildirimlerin sürekliliğini sağlayarak, müşterilerimizin her türlü şikâyetini etkin biçimde kontrol altında tutarak çözüme ulaştırılması,

• Müşteri odaklı bir ortam oluşturarak müşteri memnuniyetini sürekli artırılması,

• Müşterilerle ilgili olarak yürürlükte bulunan her türlü yasal mevzuata uyulması,

• Müşterilerimizin istek, talep ve eleştirilerinin kayıt altına alınarak analiz edilmesi ve bu doğrultuda ürün ve hizmet kalitemizin iyileştirilmesini,

•  Şirket olarak güvenilirliğimizi müşterilerimiz nezdinde sürekli kılınması

Müşteri Şikâyetleri Yönetim Politikamızın temel ilkeleri olarak benimsediğimizi ilan ediyor ve organizasyon olarak attığımız her adımda bu ilkeleri gözetmek için hep birlikte ve var gücümüzle çalışmayı taahhüt ediyoruz.

Kalite Politikamız

Kalite Politikamız

Müşteri Şikâyetleri Yönetim Politikamızın temel ilkeleri olarak benimsediğimizi ilan ediyor ve organizasyon olarak attığımız her adımda bu ilkeleri gözetmek için hep birlikte ve var gücümüzle çalışmayı taahhüt ediyoruz.

Devamı

Vizyon & Misyon

Vizyon olarak Dünya standartları üzerindeki ürünlerimizle kalitemizi gün geçtikte daha da arttırarak müşterilerimize en iyi hizmeti sunmak görüyoruz. Misyon olarak da etkinliğimiz, çevikliğimiz ve örgütsel verimliliğimiz

Devamı

Çelik Sistem Nedir?

Patentli ve karmaşık çelikten üretilmiş Türkiye’nin tek iskeleti. Çelik hafif ve sağlamdır. Elektrostatik boya sistemi ile iskeletin tarihi odaklıdır ve paslanmaya karşı maksimum koruma sağlanmıştır. Kolların içerisi de

Devamı